Главная / ДОСТАВКА И ОПЛАТА

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Друзья, мы стремимся к идеалу и делаем всё возможное для вашего комфорта. В этом разделе вы узнаете о всех вариантах заполучения наших вещичек и всех вариантах оплаты.

  • Если у вас критически не хватает времени на посещение магазинов, то вы можете заказать у нас курьера. Доставка курьером осуществляется до вашей двери с возможностью примерки (не более 15 минут) и оплатой при получении наличными или банковской картой. 

    - Доставка курьером до двери в пределах МКАД, осуществляется в течении 1-3х рабочих дней, без учёта дня заказа. Стоимость - 400руб. не зависимо от исхода сделки (покупка/отказ)

    - Доставка курьером до двери по России, осуществляется в течении 1-5х рабочих дней, без учёта дня заказа. Стоимость - расчитывается индивидуально и зависит от населённого пункта и веса заказа.

    - Доставка курьером до пункта самовывоза транспортной компании СДЕК, осуществляется в течении 1-5х рабочих дней, без учёта дня заказа. Стоимость - от 200руб., расчитывается индивидуально и зависит от населённого пункта и веса заказа. Подробную информацию о стоимости и адресах выдачи в вашем населённом пункте вам предоставит наш менеджер, который свяжется с вами для обсуждения деталей заказа.

  • Ознакомиться в живую и преобрести вещи бренда PRIMEROVA, вы можете в нашем магазине PRIMEROVA STORE по адресу: Москва, Большой Сухаревский пер.14, ежедневно с 12 до 21 и в магазинах наших партнёров. Полный список актуальных оффлайн площадок смотри тут.

    Так же, вы можете осуществить самовывоз заказа в одной из точек выдачи транспортной компании СДЕК. Более подробную информацию о стоимости и адресах выдачи в вашем населённом пункте вам предоставит наш менеджер, который свяжется с вами для обсуждения деталей заказа.

  • Для доставки по России и за её пределы вы можете воспользоваться почтой России по 100% предоплате или наложенным платежом. Стоимость отправления Почтой России составляет 600руб. При оформлении доставки с наложенным платежом,  с получателя взымается дополнительная плата , которая определяется Почтой России из расчёта % от суммы наложенного платежа.

    Сроки доставки от 3х до 20 рабочих дней с момента оплаты. Срок доставки зависит от территориального расположения населённого пункта. После отправления, мы предоставляем вам скан документа в электронном виде, по которому вы сможете отследить местонахождение вашего заказа на сервисах компаний осуществляющих доставку.

     

  • Если по какой то причине купленная у нас вещь вам не подошла, вещь не носилась, товарный вид не нарушен и все бирки на месте, то вы можете вернуть её в течении 14 дней с момента покупки оповестив нас о проблеме по телефону 8(910)-488-11-12.

    Если доставка осуществлялась через курьером, почтой или межрегиональной доставкой, то все расходы на возврат покупатель берёт на себя. Деньги будут возвращены утверждённым с покупателем способом, по приходу возврата на адрес продавца.

    Если покупка осуществлялась по безналичному расчёту, то деньги будут возвращены на счёт покупателя в срок не позднее 14 рабочих дней с момента возврата товара.

  • При заказе, в поле "Дополнительная информация" , желательно указать ваши параметры (объём груди, объём талии, объём бёдер, рост - при заказе платья; объём талии и рост - при заказе юбки), с помощью этой информации мы с максимальной точностью сможем подобрать необходимый для вас размер. Так же в этом разделе вы можете упомянуть информацию о дате и наиболее удобном времени доставки, её максимальном сроке или оставить комментарий, который по вашему мнению может пригодиться курьеру

  • Публичная оферта


    Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «PRIMEROVA» о продаже дизайнерской одежды и аксессуаров собственного производства.

    1. Термины и определения


    1.1 В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

    Продавец — ИП Пахомов Виталий Фёдорович; email: info@primerova.com.


    Покупатель— любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.


    Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца «PRIMEROVA», расположенный по интернет адресу http://primerova.com/. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же интернет адреса http://primerova.com/ и производные от PRIMEROVA являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.


    Товар— объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.


    Правила продажи— правила продажи товаров в интернет-магазине «primerova.com» опубликованные в разделе «Доставка и оплата» 


    2. Общие положения


    2.1 Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ИП Пахомов Виталий Фёдорович в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Пахомов В.Ф. договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.

    2.2 Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

    3. Регистрация на сайте и безапастность


    3.1 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

    3.2 Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

    3.3 Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

    3.4 Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. 

    4. Предмет Договора и цена Товара


    4.1 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

    4.2 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://primerova.com/.

    4.3 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

    5. Момент заключения договора


    5.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

    5.2 Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.

    5.3 Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Доставка и оплата».

    5.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

    5.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

    6. Права и обязанности сторон


    6.1 Продавец обязуется:

    6.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

    6.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

    6.1.3 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ИП Пахомов В.Ф. (далее — Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки: уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

    6.2 Продавец имеет право:

    6.2.1 Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://primerova.com/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

    6.2.2 Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

    6.2.3 Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

    6.2.4 Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.

    6.2.5 Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.

    6.2.6 Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

    6.2.7 Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта primerova.com. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

    6.2.8 Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

    6.3 Покупатель обязуется:

    6.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

    6.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

    6.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

    6.3.4 Соблюдать Правила продажи.

    6.3.5 Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

    6.4 Покупатель имеет право:

    Покупатель вправе отказаться от получения e-mail рассылок, для этого ему нужно отправить письмо в произвольной форме на адрес эл.почты: info@primerova.com .

    7. Доставка товара


    7.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях изложенных в Правилах продажи.

    8. Возврат товара


    8.1 Возврат и обмен товаров осуществляется на основании Закона "о защите прав потребителей". Согласно статье 25 Закона "о защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки.

    8.2 Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.д.

    8.3 По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

    8.4 Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей: Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

    8.5 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

    8.6 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (в случае индивидуального пошива одежды).

    8.7 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через четырнадцать дней со дня поступления возвращенного товара. Если покупка осуществлялась по безналичному расчёту, то деньги будут возвращены на счёт покупателя в срок не позднее 14 рабочих дней с момента возврата товара.

    9. Форс-мажор


    9.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

    10. Ответственность сторон


    10.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    10.2 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    11. Прочие условия


    11.1 Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

    11.2 В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    12.Реквизиты продавца:

    Наименование организации: И.П. Пахомов В.Ф.

    Юридический адрес: 143903, г. Балашиха, ул. Шоссе Энтузиастов, д.75, кв.126


    Реквизиты организации:

    ИНН: 500109894416

    ОГРН: 313500124000031

    Банковские реквизиты

    Название банка: Филиал  «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)

    БИК: 044525411

    Кор/счет: 30101810145250000411

    Расч. счет: 40802810701550000153

    Руководитель: Пахомов В.Ф.

    Телефон: 8 (910) 488-11-12

    Электронная почта: info@primerova.com

Остались вопросы? Звоните: 8(910)488-11-12. Пишите: info@primerova.com.